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Asistencia Técnica

• Mi llave de hardware quemó. ¿Qué debo hacer?



Usted deberá enviar la llave de hardware quemada, acompañada de la nota fiscal, para nuestra Oficina Central A/C Asistencia Técnica. Al recibirla, le enviaremos una propuesta con los costos para la sustitución de esta llave





• Tengo una llave de hardware paralela y la máquina solamente tiene entrada USB. ¿Qué debo hacer?



Usted puede solicitar el cambio de la llave de hardware con nuestra Asistencia Técnica y/o Departamento Comercial.