La Solución Hotelera Informatec se puede integrar a cualquier PMS que posea integración vía banco de datos, interface serial o archivo-texto. Entre los PMS ya integrados se destacan:
Micros (Fidelio y Opera)
CM Soluciones (DBF y Oracle)
Sihot
APP Sistemas
Los idiomas de los prompts en el Correo de Voz Informatec están disponibles, actualmente, en cinco idiomas:
- Portugués
- Inglés
- Español
- Francés
- Alemán
Los sistemas están disponibles para visualización (interface), actualmente, en los siguientes idiomas:
Es el conjunto de softwares fabricado por Informatec, compuesto por los softwares "SISTEMA DE MENSAJES UNIFICADAS INFORMATEC" y "TARIFADOR STI WINDOWS ATENAS ONLINE INFORMATEC", funcionando de forma integrada, implementando facilidades y recursos a ser usados por los huéspedes y el personal administrativo en hoteles, resortes, flats, posadas, etc.
Entre las principales facilidades dispuestas por el sistema se destacan:
Posee, también, integración con diversos PMS (softwares de gestión hotelera) tales como Micros (Fidelio y Opera), Sihot, CM Soluciones, APP Sistemas.
Se puede usar con todas las centrales PABX que posean integración con sistema de correo de voz externo, aceptando integración vía red de datos (TCP/IP), vía cable serial o vía señalización DTMF. Dependiendo de la central PABX en uso en el hotel, puede también enviar comandos para ella para, por ejemplo, señalizar, mediante indicador luminoso en el aparato telefónico del huésped, que hay recados para él.
No. La Solución Hotelera Informatec no sustituye el software de gestión hotelera (PMS), sino que lo complementa. No obstante, la Solución Hotelera Informatec no requiere el PMS, pudiendo utilizarse inclusive en hoteles que no posean ningún PMS.
